Отказ от ответственности

Отказ от ответственности

Для сайта XO-Market (https://xo-market.ru). Оператор / администратор — ООО «ХО-МАРКЕТ», 123112, г. Москва, набережная Пресненская, д. 12, помещ. 7Б/Н/81. ИНН 9703245547 / ОГРН 1267700138309. Контакт для обращений: support@xo-market.ru. Редакция от 04 июня 2026 г.
Нужна помощь?
Звоните +7 (495) 481-49-82 или пишите support@xo-market.ru
— мы ответим как можно быстрее на ваше обращение

1. Общие положения

1.1. Настоящий Отказ от ответственности определяет пределы ответственности Администратора при использовании сайта XO-Market, мобильных версий, личного кабинета, форм размещения объявлений, поиска, фильтров, коммуникационных и иных связанных функций Сервиса.

1.2. XO-Market является информационной площадкой для размещения, поиска и просмотра объявлений пользователей. Администратор предоставляет техническую и информационную возможность использования Сервиса, но не является продавцом товаров, исполнителем работ или услуг, работодателем, риелтором, перевозчиком, платёжным гарантом, агентом, комиссионером, поверенным, представителем или стороной сделок между пользователями, если иное прямо не указано в отдельном договоре.

1.3. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящим документом, Пользовательским соглашением, Правилами размещения объявлений, Политикой обработки персональных данных, Политикой cookies и иными документами, опубликованными на сайте.

2. Информационный характер Сервиса

2.1. Объявления, профили, описания товаров, работ, услуг, вакансий, объектов недвижимости, транспорта, фотографии, цены, контактные данные и иные материалы размещаются пользователями самостоятельно.

2.2. Публикация объявления, прохождение модерации, наличие профиля пользователя, наличие отзывов, отметок, статусов, показов или продвижения не означает, что Администратор подтвердил достоверность объявления, наличие товара, законность сделки, качество товара или услуги, полномочия пользователя, безопасность расчётов или добросовестность контрагента.

2.3. Пользователь самостоятельно проверяет личность и полномочия контрагента, документы, товар, объект сделки, условия оплаты, доставки, передачи имущества, выполнения работ, оказания услуг и иные существенные обстоятельства сделки.

3. Сделки между пользователями

3.1. Все договорённости, переписка, звонки, встречи, передача денег, товара, документов, выполнение работ, оказание услуг, аренда, купля-продажа, трудоустройство, бронирование, доставка и иные действия совершаются пользователями самостоятельно и на их риск.

3.2. Администратор не отвечает за исполнение или неисполнение сделок между пользователями, за качество, комплектность, безопасность, пригодность, оригинальность, законность, наличие товара или услуги, действительность документов, наличие разрешений, лицензий, сертификатов, прав на имущество, прав на товарные знаки и иные права.

3.3. Администратор вправе, но не обязан участвовать в урегулировании споров между пользователями, запрашивать сведения, ограничивать доступ к объявлениям или аккаунтам, передавать информацию уполномоченным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и документами Сервиса.

4. Платные функции и отсутствие активной платёжной инфраструктуры

4.1. До момента официального подключения платёжной инфраструктуры, онлайн-кассы, фискализации расчётов и публикации действующих тарифов платные функции Сервиса считаются недоступными, если в интерфейсе прямо не указано обратное.

4.2. Если платные функции, премиум-размещение, продвижение, рекламные услуги или иные возмездные сервисы технически отображаются на сайте, но приём оплаты не подключён, такое отображение рассматривается как информационное описание планируемого функционала и не является предложением оплатить услугу.

4.3. Администратор не принимает оплату от физических лиц без законного способа расчётов, предусмотренной фискализации и выдачи кассового чека в случаях, когда такая обязанность предусмотрена законодательством. Пользователю не следует переводить деньги на личные карты, счета третьих лиц, криптокошельки или иные реквизиты, не указанные официально Администратором.

4.4. После подключения платных услуг ответственность Администратора за собственные платные услуги определяется Пользовательским соглашением, офертой на платные услуги, тарифами и императивными нормами законодательства Российской Федерации. Настоящий документ не исключает и не ограничивает права потребителей в той мере, в которой такие права не могут быть ограничены соглашением сторон.

5. Модерация и ограничения

5.1. Администратор вправе применять предварительную и последующую модерацию объявлений, профилей, отзывов, сообщений и иного контента, а также скрывать, отклонять, перемещать, удалять объявления, ограничивать показы, ограничивать доступ к аккаунту или отдельным функциям.

5.2. Модерация направлена на снижение рисков нарушения закона, прав третьих лиц, мошенничества, спама, недостоверных объявлений, вредоносных ссылок и иных злоупотреблений. При этом модерация не является юридической экспертизой каждого объявления и не гарантирует абсолютную безопасность сделки.

5.3. Администратор вправе не раскрывать пользователю технические, антифродовые и иные критерии проверки, если раскрытие таких критериев может привести к обходу правил, нарушению безопасности Сервиса или прав третьих лиц.

6. Внешние ссылки и сторонние сервисы

6.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, сервисы авторизации, платёжные сервисы, карты, видеохостинги, социальные сети, мессенджеры, сайты пользователей и иные ресурсы.

6.2. Администратор не контролирует содержание, безопасность, работоспособность, политику обработки данных и действия владельцев сторонних ресурсов, если такие ресурсы не принадлежат Администратору.

6.3. Переход по внешним ссылкам и использование сторонних сервисов осуществляется пользователем самостоятельно и на условиях соответствующих третьих лиц.

7. Техническая работа Сервиса

7.1. Сервис может работать с перерывами, ошибками, ограничениями, задержками, временным отключением отдельных функций, изменением интерфейса, категорий, алгоритмов выдачи, способов авторизации и иных элементов.

7.2. Администратор принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сайта, сохранение позиций объявления в выдаче, конкретное количество просмотров, откликов, звонков, сообщений или сделок.

8. Интеллектуальные права

8.1. Пользователь несёт ответственность за законность размещения фотографий, текстов, видео, логотипов, товарных знаков, изображений людей, документов и иных материалов.

8.2. Если правообладатель считает, что на сайте нарушены его права, он может направить обращение в порядке, установленном Порядком рассмотрения жалоб и обращений.

9. Ограничение ответственности

9.1. Администратор не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями или бездействием пользователей, недостоверностью объявлений, нарушением пользователями закона или прав третьих лиц, неисполнением сделок, передачей денег вне Сервиса, переходом по внешним ссылкам, сообщением кодов подтверждения третьим лицам, использованием небезопасных способов оплаты или доставки.

9.2. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда по законодательству Российской Федерации ответственность не может быть исключена или ограничена, включая ответственность за собственные виновные действия Администратора и исполнение собственных платных услуг после их официального подключения.

10. Рекомендации безопасности

  • не переводить предоплату незнакомым лицам без проверки;
  • не сообщать коды из SMS, push-уведомлений, банковских приложений и государственных сервисов;
  • проверять документы, полномочия, адреса, VIN, кадастровые номера, лицензии и иные сведения по официальным источникам;
  • не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать программы по просьбе неизвестных лиц;
  • сообщать Администратору о подозрительных объявлениях, мошенничестве, фишинге и нарушениях правил.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий документ применяется совместно с Пользовательским соглашением, Правилами размещения объявлений, Политикой обработки персональных данных, Политикой cookies, Правилами размещения рекламы и Порядком рассмотрения жалоб.

11.2. Если отдельное положение настоящего документа будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Для обращений: support@xo-market.ru.